Política de Privacidade

A Fisiolab Ibérica S.L. informa-o sobre a sua Política de Privacidade relativamente ao processamento e protecção de dados pessoais dos utilizadores e clientes que possam ser recolhidos durante a navegação, compra de um produto ou contratação de um serviço através do website  .

Neste sentido, a Fisiolab Ibérica S.L. garante o cumprimento da actual legislação sobre protecção de dados pessoais, reflectida na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de Dezembro, sobre a Protecção de Dados Pessoais e Garantia de Direitos Digitais (LOPD GDD). Cumpre igualmente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016 relativo à protecção das pessoas singulares (GDPR).

A utilização do website implica a aceitação desta Política de Privacidade, assim como das condições incluídas no Aviso Legal.

Identidade da pessoa responsável

  • Proprietário: Fisiolab Ibérica S.L..
  • NIF:  B-88373816
  • Endereço: Calle Saturnino Calleja 6, 1ºA, 28002, Madrid, Madrid – Espanha.
  • Email:  info@fisiolabiberica.com
  • Site:  http://www.fisiolabiberica.com

Princípios aplicados no processamento de dados

Ao processar os seus dados pessoais, o Controlador de Dados aplicará os seguintes princípios que cumprem os requisitos do novo Regulamento Europeu de Protecção de Dados (GDPR):

  • Princípio da legalidade, equidade e transparência: O Responsável pelo tratamento de dados necessitará sempre de consentimento para o tratamento de dados pessoais, que podem ser para um ou mais fins específicos sobre os quais o Responsável pelo tratamento de dados informará previamente o Utilizador com absoluta transparência.
  • Princípio da minimização dos dados: O Controlador de Dados apenas solicitará os dados estritamente necessários para os fins ou finalidades para os quais os dados são solicitados.
  • Princípio de limitação do período de armazenamento: O responsável pelo tratamento de dados deve conservar os dados pessoais recolhidos durante o tempo estritamente necessário para os fins ou finalidades do tratamento. O Registante deve informar o Utilizador sobre o período de retenção relevante. dependendo do objectivo.
    No caso de assinaturas, o Registante irá rever periodicamente as listas e remover os registos que tenham estado inactivos durante um período de tempo considerável.
  • Princípio de integridade e confidencialidade: Os dados pessoais recolhidos serão tratados de modo a garantir a sua segurança, confidencialidade e integridade.
    O Controlador de Dados toma as precauções necessárias para impedir o acesso não autorizado ou a utilização indevida dos dados dos seus utilizadores por terceiros.

Recolha de dados pessoais

Para navegar    não é necessário fornecer quaisquer dados pessoais.

Os casos em que fornece os seus dados pessoais são os seguintes:

  • Ao comprar um produto ou ao contratar um serviço.
  • Ao assinar um formulário de subscrição ou boletim informativo que o Proprietário gere com MailChimp.

Direitos

O Controlador de Dados informa-o de que tem o direito de aceder aos seus dados pessoais:

  • Pedir acesso aos dados armazenados.
  • Solicitar uma rectificação ou cancelamento.
  • Solicitar a restrição do seu processamento.
  • Tratamento oposto.

Não pode exercer o seu direito à portabilidade de dados.

O exercício destes direitos é pessoal e, portanto, deve ser exercido directamente pelo interessado, solicitando-o directamente ao Titular dos Dados, o que significa que qualquer cliente, assinante ou colaborador que tenha fornecido os seus dados em qualquer momento, pode contactar a Fisiolab Ibérica S.L. e solicitar informações sobre os dados que armazenou e como foram obtidos, solicitar a rectificação dos dados, opor-se ao seu tratamento, limitar a sua utilização ou solicitar o cancelamento de tais dados nos ficheiros do Titular dos Dados.

Para exercer os seus direitos de acesso, rectificação, cancelamento e oposição, tem de enviar um e-mail para info@fisiolabiberica.com juntamente com uma prova legal válida, tal como uma fotocópia do seu bilhete de identidade ou equivalente.

Tem direito a uma protecção judicial efectiva e a apresentar uma queixa à autoridade de controlo, neste caso a Agência Espanhola de Protecção de Dados, se considerar que o tratamento de dados pessoais que lhe dizem respeito viola o Regulamento.

Finalidade do tratamento de dados pessoais

Quando se liga ao website para enviar um e-mail ao Proprietário, subscrever a sua newsletter, comprar um produto ou fazer um contrato, está a fornecer informações pessoais pelas quais a Fisiolab Ibérica S.L. é responsável. Esta informação pode incluir dados pessoais tais como o seu endereço IP, nome e apelido, endereço físico, endereço de correio electrónico, número de telefone, e outras informações. Ao fornecer esta informação, consente que a sua informação seja recolhida, utilizada, gerida e armazenada por – Liquid Web – apenas como descrito no Aviso Legal e aqui Política de Privacidade.

Os dados pessoais e a finalidade do tratamento por parte do Sujeito dos Dados são diferentes, dependendo do sistema de captura de informação:

  • Formulários para a contratação de produtos ou serviços: O Proprietário solicita dados pessoais, que podem incluir: nome e apelido, documento de identidade (número de identificação fiscal, número de identificação de estrangeiro, passaporte ou autorização de residência), endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone e detalhes de pagamento (métodos de pagamento ou dados bancários) a fim de manter uma relação comercial com o Utilizador, enviar encomendas, prestar os serviços contratados e facturar e cobrar o pagamento dos produtos ou serviços contratados.
  • Formulários de subscrição de conteúdo: O Proprietário solicita os seguintes dados pessoais: nome e apelido, endereço de e-mail, número de telefone e endereço de website para gerir a lista de subscrição, enviar boletins informativos, promoções e ofertas especiais.
    Os dados pessoais fornecidos ao Controlador de Dados serão localizados nos servidores do The Rocket Science Group LLC d/b/a, domiciliado nos EUA. (Mailchimp).

Existem outros fins para os quais o Controlador de Dados processa dados pessoais:

  • Para assegurar o cumprimento das condições estabelecidas no Aviso Legal e da lei aplicável. Isto pode incluir o desenvolvimento de ferramentas e algoritmos para ajudar este website a assegurar a confidencialidade dos dados pessoais que recolhe.
  • Para apoiar e melhorar os serviços oferecidos por este sítio web.
  • Para analisar a navegação do utilizador. O Proprietário recolhe outros dados não identificadores obtidos através da utilização de cookies que são descarregados para o computador do Utilizador quando este navega no website, cujas características e finalidade são detalhadas na Política de Cookies.
  • Para gerir redes sociais. A Fisiolab Ibérica S.L. está presente nas redes sociais. Se se tornar um seguidor nas redes sociais do Titular, o tratamento de dados pessoais será regido por esta secção, bem como pelas condições de utilização, políticas de privacidade e regulamentos de acesso que pertencem à rede social que se aplica em cada caso e que tenha previamente aceite.
    Pode consultar as políticas de privacidade das principais redes sociais clicando nestas ligações:
  • O Proprietário processará os seus dados pessoais a fim de gerir correctamente a sua presença na rede social, informá-lo-á das suas actividades, produtos ou serviços, bem como para qualquer outro fim que os regulamentos das redes sociais permitam.
  • Em nenhuma circunstância o Controlador de Dados utilizará os perfis dos seguidores nas redes sociais para enviar publicidade numa base individual.

Segurança dos dados pessoais

Para proteger os seus dados pessoais, o Controlador de Dados toma todas as precauções razoáveis e segue as melhores práticas da indústria para evitar a perda, utilização indevida, acesso indevido, divulgação, alteração ou destruição dos seus dados pessoais.

O website é alojado pela Liquid Web. A segurança dos dados é garantida, uma vez que tomam todas as medidas de segurança necessárias. Pode consultar a sua política de privacidade para mais informações.

A Fisiolab Ibérica S.L. informa o Utilizador que os seus dados pessoais não serão transferidos para organizações terceiras, com a excepção de que tal transferência de dados é abrangida por uma obrigação legal ou quando a prestação de um serviço implica a necessidade de uma relação contratual com um processador de dados. Neste último caso, os dados só serão transferidos para terceiros quando a Fisiolab Ibérica S.L. tiver o consentimento expresso do Utilizador.

No entanto, em alguns casos, poderão ser feitas colaborações com outros profissionais; nesses casos, será necessário o consentimento do Utilizador, informando a identidade do colaborador e o objectivo da colaboração. Será sempre realizada de acordo com as mais rigorosas normas de segurança.

Conteúdo de outros sítios Web

As páginas deste sítio podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc.). Os conteúdos incorporados de outros sítios web comportam-se exactamente da mesma forma que se tivesse visitado o outro sítio web.

Estes websites podem recolher dados sobre si, utilizar cookies, incorporar código de rastreio adicional de terceiros, e monitorizar a sua interacção utilizando este código.

Política de Cookies

Para que este website funcione correctamente, necessita de utilizar cookies, que são informações que são armazenadas no seu navegador web.

Na página Política de Cookies pode consultar todas as informações relativas à política de recolha, à finalidade e ao tratamento dos cookies.

Legitimação para processamento de dados

A base legal para o tratamento dos seus dados é: consentimento.

Para contactar o Proprietário, subscrever um boletim informativo ou fazer comentários sobre este sítio Web, deve aceitar esta Política de Privacidade.

Categorias de dados pessoais

As categorias de dados pessoais processados pelo Controlador de Dados são:

  • Identificação de dados.
  • Não são processadas categorias de dados especialmente protegidas.

Retenção de dados pessoais

Os dados pessoais que fornecer ao Controlador de Dados serão retidos até solicitar a sua eliminação.

Destinatários de dados pessoais

  • Mailchimp The Rocket Science Group LLC d/b/a , sediado nos EUA.
    Para mais informações, por favor visite https://mailchimp.com
    O Rocket Science Group LLC d/b/a processa os dados com o objectivo de fornecer serviços de marketing por correio electrónico ao Sujeito dos Dados.
  • Google Analytics é um serviço de análise web fornecido pela Google, Inc., uma companhia de Delaware com sede em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, CA 94043, Estados Unidos (“Google”).
    Para mais informações, por favor visite https://analytics.google.com
    O Google Analytics utiliza “cookies”, que são ficheiros de texto colocados no seu computador, para ajudar o proprietário do site a analisar a forma como os utilizadores utilizam o site. A informação gerada pelo cookie sobre a sua utilização do website (incluindo o seu endereço IP) será transmitida para e armazenada pela Google em servidores nos Estados Unidos da América.

A política de privacidade da Google   explica como a Google gere a privacidade relativamente à utilização de cookies e outras informações.

Pode também ver uma lista dos tipos de cookies utilizados pela Google e seus parceiros e toda a informação relativa à sua utilização dos cookies de publicidade.

Navegação Web

Ao navegar http://www.fisiolabiberica.com podem ser recolhidos dados não identificadores, que podem incluir, endereço IP, geolocalização, um registo de como os serviços e sítios são utilizados, hábitos de navegação e outros dados que não podem ser utilizados para o identificar.

O website utiliza os seguintes serviços de análise de terceiros:

  • Google Analytics.

O Proprietário utiliza a informação obtida para obter dados estatísticos, analisar tendências, administrar o site, estudar padrões de navegação e recolher informação demográfica.

O Proprietário não é responsável pelo processamento de dados pessoais por sítios Web a que pode aceder através das várias ligações contidas no sítio Web.

Exactidão e veracidade dos dados pessoais

Compromete-se a assegurar que os dados fornecidos ao Controlador de Dados são correctos, completos, precisos e actualizados, bem como a mantê-los devidamente actualizados.

Como utilizador do website é o único responsável pela veracidade e exactidão dos dados submetidos ao website, exonerando a Fisiolab Ibérica S.L. de qualquer responsabilidade a este respeito.

Aceitação e consentimento

Como utilizador do website declara ter sido informado das condições sobre a protecção de dados pessoais, aceita e consente o tratamento de tais dados pela Fisiolab Ibérica S.L. na forma e para os fins indicados na presente Política de Privacidade.

Revocabilidade

Para exercer os seus direitos de acesso, rectificação, cancelamento e oposição, tem de enviar um e-mail para info@fisiolabiberica.com juntamente com uma prova legal válida, tal como uma fotocópia do seu bilhete de identidade ou equivalente.

O exercício destes direitos não inclui quaisquer dados que a Fisiolab Ibérica S.L. seja obrigada a conservar para fins administrativos, legais ou de segurança.

Alterações à Política de Privacidade

O Proprietário reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade para a adaptar à nova legislação ou jurisprudência, bem como às práticas da indústria.

Estas políticas permanecerão em vigor até serem alteradas por outras políticas devidamente publicadas.