Proteção de dados pessoais de acordo com o RGPD

A Fisioterapia y Laboratorio Tecnológico S.L, em aplicação dos regulamentos em vigor relativos à proteção de dados pessoais, informa que os dados pessoais recolhidos através dos formulários no Site: www.fisiolabiberica.com e www.fisiolabacademy.com, estão incluídos nos ficheiros automatizados específicos dos utilizadores dos serviços da Fisioterapia y Laboratorio Tecnológico S.L. 

A recolha e tratamento automatizado de dados pessoais destina-se a manter a relação comercial e o desempenho de tarefas de informação, formação, aconselhamento e outras atividades da Fisioterapia y Laboratorio Tecnológico S.L 

Estes dados só serão transferidos para as entidades que forem necessárias para o único propósito de cumprir a finalidade acima referida.

A Fisioterapia y Laboratorio Tecnológico S.L adota as medidas necessárias para garantir a segurança, integridade e confidencialidade dos dados, de acordo com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, sobre a proteção das pessoas singulares no tratamento de dados pessoais e a sua livre circulação.

O utilizador pode, a qualquer momento, exercer os direitos de acesso, oposição, retificação, cancelamento, limitação e portabilidade reconhecidos no referido Regulamento (UE). O exercício destes direitos pode ser feito pelo próprio utilizador através de e-mail para: info@fisiolabiberica.com  ou no endereço:  Calle Holanda 56, Pol. O Ind. La Camarmilla, 28802, Alcalá de Henares, Madrid – Espanha.

O utilizador declara que todos os dados por si fornecidos são verdadeiros e corretos, e compromete-se a mantê-los atualizados, comunicando as alterações à Fisioterapia y Laboratorio Tecnológico S.L.

Finalidade do tratamento de dados pessoais:

Para que finalidade iremos processar os seus dados pessoais?

Na Fisioterapia y Laboratorio Tecnológico S.L, trataremos os seus dados pessoais recolhidos através do Site: www.fisiolabiberica.com e www.fisiolabacademy.com, com as seguintes finalidades:

1. No caso de contratação dos bens e serviços oferecidos através de www.fisiolabiberica.com e www.fisiolabacademy.compara mantêm a relação contratual, bem como a gestão, administração, informação, prestação e melhoria do serviço.

2. Envio de informações solicitadas através dos formulários fornecidos em  www.fisiolabiberica.com e www.fisiolabacademy.com

3. Envie newsletters, bem como comunicações comerciais de promoções e/ou publicidade de   www.fisiolabiberica.com e www.fisiolabacademy.com e do setor.

Recordamos que pode opor-se ao envio de comunicações comerciais por qualquer meio e a qualquer momento, enviando um e-mail para o endereço acima indicado.

Os campos destes registos são obrigatórios, sendo impossível realizar as finalidades expressas se estes dados não forem fornecidos.

Quanto tempo os dados pessoais recolhidos são conservados?

Os dados pessoais fornecidos serão conservados enquanto a relação comercial for mantida ou não solicitar a sua supressão e durante o período em que possam surgir responsabilidades legais pelos serviços prestados.

Legitimação:

O tratamento dos seus dados é realizado com as seguintes bases legais que os legitimam:

1. O pedido de informação e/ou a contratação dos serviços da Fisioterapia y Laboratorio Tecnológico S.L, cujos termos e condições serão disponibilizados a si em qualquer caso, antes de um possível contrato.

2. O consentimento livre, específico, informado e inequívoco, enquanto o informamos colocando esta política de privacidade à sua disposição, que depois de a ler, se concordar, pode aceitar através de uma declaração ou de uma ação afirmativa clara, como a marcação de uma caixa prevista para o efeito.

Caso não nos forneça os seus dados ou o faça de forma errada ou incompleta, não poderemos atender ao seu pedido, tornando completamente impossível fornecer-lhe as informações solicitadas ou realizar a contratação dos serviços.

Destinatários:

Os dados não serão comunicados a terceiros fora da Fisioterapia y Laboratorio Tecnológico S.L, exceto obrigação legal. Como processadores de dados, contraímos os seguintes prestadores de serviços, tendo-se comprometido a cumprir as disposições regulamentares, aplicáveis em termos de proteção de dados, no momento da contratação.

Dados recolhidos pelos utilizadores dos serviços

Nos casos em que o utilizador inclui ficheiros com dados pessoais nos servidores de hospedagem  partilhados, a Fisioterapia y Laboratorio Tecnológico S.L não é responsável pelo incumprimento do RGPD.

Retenção de dados em conformidade com o LSSI

A Fisioterapia y Laboratorio Tecnológico S.L informa que, enquanto prestadora de serviços de acolhimento de dados e em virtude das disposições da Lei 34/2002, de 11 de julho, serviços da Sociedade de Informação e Comércio Eletrónico (LSSI), mantém por um período máximo de 12 meses a informação essencial para identificar a origem dos dados acolhidos e o momento em que a prestação do serviço começou. A conservação destes dados não afeta o sigilo das comunicações e só pode ser utilizada no âmbito de uma investigação criminal ou para a salvaguarda da segurança pública, disponibilizando-se aos juízes e/ou aos tribunais ou ao Ministério que os exija. A comunicação de dados às Forças e Organismos do Estado será es feita de acordo com o disposto nos regulamentos relativos à proteção de dados pessoais.

Propriedade intelectual

Direitos de propriedade intelectual https//www.fisiolabacademy.com e htpps//www.fisiolabiberica.com

A Fisioterapia y Laboratorio Tecnológico S.L é proprietária de todos os direitos de autor, propriedade intelectual, propriedade industrial, “know how” e quaisquer outros direitos relacionados com o conteúdo do website www.fisiolabiberica.com e www.fisiolabacademy.com e os serviços que lhe são oferecidos, bem como os programas necessários para a sua implementação e informação conexa.

Não é permitida a reprodução, publicação e/ou utilização não estritamente privada dos conteúdos

Propriedade Intelectual de Software

O utilizador deve respeitar os programas de terceiros disponibilizados pela Fisioterapia y Laboratorio Tecnológico S.L, mesmo que sejam gratuitos e/ou disponíveis publicamente. A Fisioterapia y Laboratorio Tecnológico S.L  tem os direitos de exploração e propriedade intelectual necessários do software.

O utilizador não adquire qualquer direito ou licença para o serviço contratado, sobre o software necessário para a prestação do serviço, nem sobre a informação técnica de monitorização do serviço, com exceção dos direitos e licenças necessários para o cumprimento dos serviços contratados e apenas durante o seu período de tempo. Para qualquer ação que exceda o cumprimento do contrato, o utilizador necessitará de autorização escrita da Escuela Osteopatía De Andalucía, S.L, sendo proibido ao utilizador de aceder, modificar, visualizar a configuração, estrutura e ficheiros dos servidores detidos pela Fisioterapia y Laboratorio Tecnológico S.L assumindo a responsabilidade civil e criminal derivada de qualquer incidente que possa ocorrer nos servidores e sistemas de segurança como resultado. direto de uma ação negligente ou maliciosa da sua parte.

Propriedade intelectual do conteúdo hospedado

É proibida a utilização contrária à legislação relativa à propriedade intelectual dos serviços prestados pela Fisioterapia y Laboratorio Tecnológico S.L e, em especial, de:

• A utilização contrária às leis espanholas ou que viola os direitos de terceiros.

• A publicação ou transmissão de qualquer conteúdo que, na opinião da Fisioterapia y Laboratorio Tecnológico S.L, seja violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo ou difamatório.

• Fissuras, números de série de programas ou qualquer outro conteúdo que viole os direitos de propriedade intelectual de terceiros.

• A recolha e/ou utilização de dados pessoais de outros utilizadores sem o seu consentimento expresso ou em violação das disposições do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 sobre a proteção das pessoas singulares no que respeita ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação dos mesmos.

• A utilização do servidor de correio eletrónico do domínio e endereços de e-mail para envio de spam em massa.

O utilizador tem total responsabilidade pelo conteúdo do seu website, pela informação transmitida e armazenada, por hipertextos, pelas reivindicações de terceiros e por ações legais em referência à propriedade intelectual, direitos de terceiros e proteção de menores.

O utilizador é responsável pelas leis e regulamentos em vigor e pelas regras que têm a ver com o funcionamento do serviço online, do comércio eletrónico, dos direitos de autor, da manutenção da ordem pública, bem como dos princípios universais de utilização da internet.

O utilizador indemnizará a Fisioterapia y Laboratorio Tecnológico S.L para as despesas geradas pela imputação da Fisioterapia y Laboratorio Tecnológico S.L, em qualquer causa cuja responsabilidade foi imputável ao utilizador, incluindo taxas e despesas de defesa legal, mesmo no caso de uma decisão judicial não final.

Proteção das informações hospedadas

A Fisioterapia y Laboratorio Tecnológico S.L faz cópias de backup dos conteúdos alojados nos seus servidores, no entanto não é responsável pela perda ou eliminação acidental de dados por parte dos utilizadores. Da mesma forma, não garante a substituição total dos dados eliminados pelos utilizadores, uma vez que os dados acima referidos poderiam ter sido eliminados e/ou modificados durante o período de tempo decorrido desde a última cópia de segurança.

Os serviços oferecidos, com exceção dos serviços específicos de backup, não incluem a substituição dos conteúdos conservados nas cópias de backup escoadas pela Fisioterapia y Laboratorio Tecnológico S.L quando esta perda for imputável ao utilizador; neste caso, será determinada uma taxa de acordo com a complexidade e volume da recuperação, sempre aceitação prévia do utilizador.

A substituição de dados eliminados só está incluída no preço do serviço quando a perda de conteúdo se deve a causas atribuíveis à Fisioterapia y Laboratorio Tecnológico S.L. 

Comunicações comerciais

Em aplicação do LSSI. A Fisioterapia y Laboratorio Tecnológico S.L não enviará comunicações publicitárias ou promocionais por e-mail ou outros meios equivalentes de comunicação eletrónica que não tenham sido previamente solicitados ou expressamente autorizados pelos seus destinatários.

No caso dos utilizadores com quem existe uma relação contratual anterior, a Fisioterapia y Laboratorio Tecnológico S.L está autorizada a enviar comunicações comerciais relativas a produtos ou serviços da Laboratório Fisioterapia Tecnologia S.L.  que são semelhantes às que foram inicialmente contratadas com o cliente.

Em todo o caso, o utilizador, depois de provar a sua identidade, poderá solicitar que não lhe sejam enviadas mais informações comerciais através dos canais de Atendimento ao Cliente.